Análisis del trabajo remoto en la emisión administrativa de licencias de conducir de la Sub Gerencia de Transportes y Circulación Vial de la Municipalidad Provincial de Chachapoyas – 2021
DOI:
https://doi.org/10.55996/manguar.v4i2.364Palabras clave:
Trabajo remoto, Transporte, circulación vial, licenciasResumen
La presente investigación tiene como propósito analizar el trabajo remoto en la emisión de licencias de conducir de la Sub Gerencia de Transportes y Circulación Vial de Municipalidad Provincial de Chachapoyas (MPCH) - 2021 considerando sus implicancias en el desempeño laboral durante la pandemia por COVID-19. A partir de ello, se discuten los retos de adaptación tecnológica, la planificación organizacional y los mecanismos de seguimiento al rendimiento de los colaboradores. La investigación tuvo un enfoque descriptivo y diseño no experimental, lo que permitió identificar que a pesar de que existió compromiso institucional y liderazgo con un 60%, las limitaciones tecnológicas y la falta de capacitación afectaron la eficiencia del trabajo remoto. La investigación concluye que implementar estrategias integrales que combinen supervisión, capacitación y recursos tecnológicos adecuados es esencial para fortalecer el desempeño laboral en contextos de trabajo remoto.
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