Análisis y propuesta de estrategias normativas para optimizar el clima organizacional en una universidad nacional de la región Amazonas

Autores/as

  • Cecilia Ysabel Bautista Bautista Universidad Nacional Intercultural Fabiola Salazar Leguía de Bagua, Perú
  • Yeltsin Smith Heredia Cabanillas Estudio Contable Étamu, Bagua, Perú

DOI:

https://doi.org/10.55996/dekape.v1i2.220

Palabras clave:

Clima institucional, estrategias, perfeccionamiento laboral, motivar

Resumen

La investigación tuvo como objetivo identificar estrategias normativas enfocadas a regenerar el ambiente laboral en una universidad nacional de la región Amazonas. El diseño de la investigación se definió como no experimental, transversal y descriptivo causal. La muestra incluyó a 50 empleados, a quienes se les administraron cuestionarios. Se utilizó una encuesta con una escala de Likert, compuesta por dos cuestionarios: uno de 23 ítems para evaluar el clima organizacional y otro de 15 ítems para recabar información sobre las estrategias normativas. El análisis de datos se llevó a cabo mediante el coeficiente alfa de Cronbach y estadísticas descriptivas utilizando el software IBM SPSS v.26. El análisis revela que el 60% de los empleados de la Universidad Nacional de Amazonas reportan insatisfacción con el clima organizacional. La comunicación deficiente y la falta de claridad en las políticas institucionales son citadas por el 45% como principales problemas. Sin embargo, el 55% considera que la implementación de estrategias normativas podría mejorar la satisfacción laboral y el rendimiento. En conclusión, el estudio identifica un clima organizacional pobre en la Universidad Nacional de Amazonas y propone estrategias normativas, como capacitación y reconocimientos, para mejorarlo, respaldadas por los trabajadores.

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Publicado

2024-06-22

Cómo citar

Bautista Bautista, C. Y., & Heredia Cabanillas, Y. S. (2024). Análisis y propuesta de estrategias normativas para optimizar el clima organizacional en una universidad nacional de la región Amazonas. Dékau Perú, 1(2), 35–49. https://doi.org/10.55996/dekape.v1i2.220

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