Cubas Medina, E., De La Cruz Alvarado, R. M., Mendoza Zumaeta, L. N., Gonzales Llontop, L. F., Cubas Medina, N. y Diaz Torres, M. (2024) «Calidad de servicio y satisfacción del usuario en la Dirección de Bienestar», Dékau Perú , 1(2), pp. 9–17. doi: 10.55996/dekape.v1i2.216.